Laatst bijgewerkt: 30 augustus 2026
Dit Privacybeleid legt uit hoe Dam Writers persoonsgegevens verwerkt wanneer u onze website bezoekt, de Content Audit gebruikt, betaalt, een rapport ontvangt of contact met ons opneemt. Het geldt voor de Nederlandse website en de Nederlandse Content Audit.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Dam Writers VOF, handelend onder de naam Dam Writers, is verwerkingsverantwoordelijke.
| Adres | Commelinstraat 59-2, 1093 TK Amsterdam, Nederland |
|---|---|
| Kamer van Koophandel | 77938798 |
| Btw-identificatienummer | NL861206162B01 |
| E-mail voor privacyvragen | info@damwriters.com |
| Telefoon | +31 6 57062683 |
2. Welke gegevens wij verwerken
Website- en beveiligingsgegevens
- IP-adres, datum en tijd, opgevraagde pagina, verwijzende pagina, browser- en apparaatgegevens en technische loggegevens;
- technische cookies, browseropslag en beveiligingskenmerken die nodig zijn om een audit, terugkeer uit de betaalomgeving en toegangscontrole veilig te laten werken;
- misbruik-, snelheidslimiet-, fout- en diagnoseresultaten.
Auditinvoer en openbaar websitebewijs
- de URL en het genormaliseerde domein dat u invoert;
- gekozen taal, branche en andere formulierkeuzes;
- publiek bereikbare paginainhoud, paginatitels, metadata, koppen, links, schermafbeeldingen en technische rendergegevens van de opgegeven website;
- job-, bewijs- en rapport-ID’s, voortgang, foutcodes, scores, observaties en aanbevelingen;
- het gegenereerde webrapport en de PDF.
De tool is uitsluitend bedoeld voor openbare pagina’s. Voer geen wachtwoorden, privélinks, bijzondere persoonsgegevens of andere vertrouwelijke informatie in. Openbare webpagina’s kunnen persoonsgegevens van derden bevatten. U bent verantwoordelijk voor een geldige reden om de opgegeven website te laten analyseren.
Betalings-, contract- en contactgegevens
- naam, e-mailadres, factuuradres, land en eventuele bedrijfs- en btw-gegevens die u bij Stripe opgeeft;
- bedrag, valuta, betaalmethodecategorie, betalingsstatus en Stripe-identificatoren; wij ontvangen of bewaren geen volledige kaart- of bankrekeninggegevens;
- uw keuze consument of zakelijk, afzonderlijke toestemmingen, tijdstippen, juridische momentopnamen, bestel- en betalingsreferenties en afleverstatus van de contractbevestiging;
- gegevens over kaartautorisatie, iDEAL-betaling, incasso, terugbetaling, herroeping, geschil en afwikkeling;
- berichten die u aan ons stuurt en informatie die nodig is om uw vraag op te lossen.
3. Doeleinden en grondslagen
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| De website en tool tonen, een aanvraag valideren en technische fouten oplossen | Gerechtvaardigd belang bij een veilige en werkende dienst; stappen op uw verzoek vóór een overeenkomst |
| Openbaar websitebewijs verzamelen, de audit uitvoeren, het rapport en de PDF leveren en toegang herstellen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Checkout, betaling, kaartautorisatie, terugbetaling en contractbevestiging verwerken | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen |
| Toestemming, juridische teksten, herroeping, klachten en geschillen aantoonbaar vastleggen | Wettelijke verplichting en gerechtvaardigd belang bij het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechten |
| Misbruik, fraude, dubbele afwikkeling en beveiligingsincidenten voorkomen | Gerechtvaardigd belang bij beveiliging en fraudepreventie; waar nodig wettelijke verplichting |
| Administratie, belasting- en boekhoudverplichtingen nakomen | Wettelijke verplichting |
| Uw vraag of privacyverzoek behandelen | Uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang, afhankelijk van het verzoek |
Waar wij ons op een gerechtvaardigd belang baseren, wegen wij dat belang af tegen uw belangen en grondrechten. U kunt vanwege uw bijzondere situatie bezwaar maken; zie artikel 9.
4. Geautomatiseerde verwerking en AI
Vóór de betaling verwerkt de Content Audit de ingevoerde URL en formulierkeuzes alleen voor kosteloze veiligheids-, configuratie- en beschikbaarheidscontroles. De betaalde websiteverzameling start pas nadat de betaling of kaartautorisatie is bevestigd én de contractbevestiging door onze ingestelde e-maildienst is aanvaard. Daarna gebruikt de tool geautomatiseerde browsertechniek om openbare pagina’s te verzamelen en te renderen en een AI-model om het begrensde bewijs te analyseren en een rapport te formuleren.
Het rapport geeft inhoudelijke aanbevelingen en heeft op zichzelf geen juridisch of vergelijkbaar aanmerkelijk gevolg voor personen. Dam Writers neemt geen uitsluitend geautomatiseerd besluit over uw rechten of toegang op basis van de inhoudelijke scores. Betaal- en beveiligingscontroles kunnen wel automatisch verlopen en zijn nodig om de overeenkomst veilig uit te voeren. Neem contact met ons op als u een uitkomst wilt laten uitleggen of een technische fout vermoedt.
5. Ontvangers en verwerkers
| Leverancier/categorie | Rol | Gegevens |
|---|---|---|
| Automattic / WordPress.com | Hosting, website-infrastructuur, beveiliging, logregistratie, sitestatistieken en e-mailtransport waar van toepassing | Websiteverkeer, account- en technische gegevens, opgeslagen tool- en contractgegevens |
| Stripe | Verwerker voor Checkout, betaling, facturering, vrijgave en terugbetaling in onze opdracht; zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor eigen fraudepreventie, beveiliging en wettelijke naleving | Contact-, factuur-, betaal- en transactiegegevens |
| Browserless | Geautomatiseerd openen en renderen van openbare webpagina’s | Opgegeven URL’s, openbare pagina-inhoud, render- en screenshotgegevens |
| OpenAI | Geautomatiseerde analyse en formulering van het auditrapport | Begrensd openbaar websitebewijs, context en technische instructies; geen volledige kaart- of bankrekeninggegevens |
| Verkeersmeting via de Google-tag waar ingeschakeld | Pagina-, verwijzer-, browser-, apparaat-, globale locatie- en identificatiegegevens, afhankelijk van configuratie en toestemming | |
| Professionele adviseurs en bevoegde instanties | Juridische, fiscale, beveiligings- of wettelijke afhandeling wanneer noodzakelijk | Alleen de gegevens die voor het betreffende doel nodig zijn |
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Leveranciers mogen de gegevens alleen verwerken voor de afgesproken dienst, hun eigen wettelijke verplichtingen en beveiliging, volgens de toepasselijke contracten en privacyvoorwaarden.
6. Doorgifte buiten de EER
Sommige leveranciers kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wanneer dat gebeurt, gebruiken wij een wettelijk doorgiftemechanisme, zoals een adequaatheidsbesluit of door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen, en beoordelen wij aanvullende beveiligingsmaatregelen waar nodig. U kunt via info@damwriters.com informatie opvragen over het toepasselijke mechanisme.
7. Bewaartermijnen
| Gegevens | Normale termijn |
|---|---|
| Ruw websitebewijs en schermafbeeldingen | 24 uur na verzameling |
| Technische AI- en foutdiagnostiek | 7 dagen |
| Niet-betaalde, geannuleerde of mislukte auditjob en rapportstatus | Maximaal 30 dagen, tenzij een onopgeloste betaling of beveiligingszaak bescherming vereist |
| Gepubliceerd betaald rapport, PDF-bron en jobtoegang | 90 dagen vanaf publicatie |
| Verlopen of gebruikte eenmalige herstel- en bevestigingslinks | Bij de dagelijkse opschoning nadat ze zijn verlopen, gebruikt of ingetrokken |
| Inhoud van een afgesloten handmatig supportverzoek in de tool | Wordt 30 dagen na afsluiting geredigeerd |
| Operationele betalings- en webhookgebeurtenissen | In beginsel 180 dagen; langer wanneer nodig voor een open terugbetaling, geschil, beveiligingsonderzoek of juridische bewaarplicht |
| Contract-, betaal-, factuur- en basisadministratie | 7 jaar voor zover dit deel uitmaakt van de wettelijk te bewaren administratie |
| Algemene correspondentie | Maximaal 24 maanden na afhandeling, tenzij een langere termijn nodig is voor een lopende overeenkomst, klacht of rechtsvordering |
Wij kunnen gegevens langer afzonderen wanneer een wettelijke bewaarplicht, lopend geschil, terugbetaling, fraudeonderzoek of juridische blokkering dat vereist. Daarna verwijderen of anonimiseren wij de gegevens. Back-ups kunnen nog korte tijd volgens de beveiligde back-upcyclus blijven bestaan en worden niet opnieuw voor gewone doeleinden gebruikt.
8. Cookies en browseropslag
dwfcc5_owner: strikt noodzakelijke, beveiligde cookie die deze browser aan een gast-audit koppelt; maximale duur één jaar.dwfcc5_return_bind_…: strikt noodzakelijke beveiligingscookie voor de terugkeer uit Stripe Checkout; ongeveer twee uur en daarna verwijderd.dwfcc5_checkout_recoveryen begrensde herstelstatussen in sessieopslag: houden de audit tijdens een betaalomleiding in hetzelfde tabblad vast en worden na gebruik of bij het sluiten van de sessie verwijderd.- WordPress.com/Jetpack-sitestatistieken en een Google-tag kunnen bezoeken meten en, afhankelijk van configuratie, pagina-, verwijzer-, browser-, apparaat-, globale locatie- en identificatiegegevens verwerken. Waar Nederlands of EU-recht toestemming voor niet-noodzakelijke meettechnologie vereist, vragen wij die toestemming vóór gebruik.
- WordPress.com kan daarnaast strikt noodzakelijke beveiligings-, sessie- en infrastructuurgegevens verwerken.
U kunt cookies en vergelijkbare browseropslag blokkeren of wissen. Daardoor kan verkeersmeting worden beperkt en kan de browser de koppeling met een lopende of opgeslagen audit verliezen, maar een bevestigde betaling verdwijnt niet uit onze administratie.
9. Uw privacyrechten
- inzage in uw persoonsgegevens;
- correctie van onjuiste gegevens;
- verwijdering, wanneer geen geldige reden bestaat om de gegevens te bewaren;
- beperking van de verwerking;
- bezwaar tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang;
- overdraagbaarheid van gegevens die u verstrekte en die geautomatiseerd op basis van toestemming of overeenkomst worden verwerkt;
- intrekking van toestemming, zonder gevolgen voor verwerking die daarvoor rechtmatig was;
- informatie over een relevante internationale doorgifte.
Stuur uw verzoek naar info@damwriters.com. Wij kunnen beperkte aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren. Wij reageren in beginsel binnen één maand. Bij een complex verzoek mogen wij die termijn volgens de AVG verlengen en informeren wij u daarover.
U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of bij de toezichthouder in het EU-land waar u woont of werkt. Wij waarderen het als u ons eerst de kans geeft uw zorg op te lossen, maar dat is niet verplicht.
10. Beveiliging
Wij gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder TLS, toegangsbeperking, beveiligde tokens, versleutelde opslag van gevoelig auditbewijs, snelheidslimieten, ondertekende betaalmeldingen, logging en scheiding van beheer- en publieksfuncties. Geen enkele methode is volledig risicoloos. Meld een vermoede kwetsbaarheid zonder gevoelige gegevens openbaar te maken via info@damwriters.com.
11. Kinderen
De website en Content Audit zijn gericht op volwassenen en zakelijke gebruikers en niet op kinderen. Wij vragen niet bewust om persoonsgegevens van kinderen. Neem contact op als u denkt dat een kind gegevens aan ons heeft verstrekt.
12. Wijzigingen en contact
Wij kunnen dit Privacybeleid aanpassen wanneer de dienst, leveranciers of wetgeving wijzigen. Bovenaan staat de datum van de laatste versie. De juridische momentopname die bij een bestelling is vastgelegd, blijft beschikbaar voor de afhandeling van die overeenkomst.
Vragen of verzoeken: Dam Writers VOF · Commelinstraat 59-2 · 1093 TK Amsterdam · info@damwriters.com · +31 6 57062683
Zie ook de Voorwaarden voor informatie over het product, betaling, levering en herroeping.