Een contentaudit laat zien of je website nieuwe bezoekers verder helpt. Begrijpen ze wat je aanbiedt, vinden ze wat ze zoeken en is de volgende stap duidelijk?
In deze gids lees je wat een contentaudit is, hoe de Dam Writers Content Audit werkt en wat je in elk onderdeel van het rapport vindt.
De voorbeelden komen uit een voorbeeldrapport voor “Voorbeeldbedrijf”, een verzonnen enquêtetool voor goede doelen en verenigingen. De bevindingen zijn verzonnen. De opmaak, de labels en de volgorde zijn precies zoals de tool ze levert.
In het kort
- Een contentaudit bekijkt je website door de ogen van een nieuwe bezoeker: de boodschap, de taal, wat er ontbreekt, het beeld en hoe goed je te vinden bent.
- De Dam Writers Content Audit beoordeelt maximaal tien openbare pagina’s van een Nederlandstalige website. Het rapport is normaal binnen 10 minuten klaar.
- Het rapport begint met een totaalscore op een schaal van 0 tot 100 en een kernbeoordeling. Daarna volgen de route van een bezoeker, een actieplan, controles voor Google en AI-assistenten en tien onderdelen met een score.
- Elke actie zegt waar het probleem zit, waarom het telt en, waar mogelijk, wat je in plaats daarvan kunt schrijven.
Wat is een contentaudit?
Een contentaudit is een gestructureerde beoordeling van de tekst, de opbouw en het beeld van een website, met één vraag als maatstaf: helpt de content bezoekers om het aanbod te begrijpen, erop te vertrouwen en de volgende stap te zetten? Een goede audit benoemt wat werkt, wat ontbreekt en wat je als eerste verandert, per pagina en over de hele route.
Veel audits beginnen met een spreadsheet vol URL’s, bezoekcijfers en posities in Google. Die cijfers zijn nuttig, maar ze vertellen zelden waarom een bezoeker twijfelt. Een audit die bij de content begint, leest je pagina’s zoals een nieuwe bezoeker dat doet. Hij ziet het als de homepage iets anders belooft dan de prijspagina, als een belangrijke vraag onbeantwoord blijft, of als de knop aan het eind van de route naar een formulier leidt dat niets uitlegt.
In onze gids Wat is een contentaudit voor websites? lees je meer over de methode. Dit artikel laat zien hoe onze eigen tool die in de praktijk brengt.
Wat is de Dam Writers Content Audit?
De Dam Writers Content Audit is een online tool van Dam Writers, de content- en AI-studio in Amsterdam. De tool beoordeelt de openbare pagina’s van een website en maakt van de bevindingen een auditrapport met een totaalscore, alle individuele scores en een actieplan en voorgestelde tekst.
De audit bekijkt je website zoals een nieuwe bezoeker dat doet. Drie vragen lopen door het hele rapport:
- Begrijpen: Is meteen duidelijk wat je aanbiedt, voor wie en waarom het ertoe doet?
- Vinden: Vinden bezoekers de antwoorden die ze nodig hebben om te vergelijken en te kiezen, in een logische volgorde?
- Verder gaan: Is de volgende stap duidelijk, en weten bezoekers wat er gebeurt als ze die zetten?
Daarnaast kijkt de audit naar vindbaarheid: werken je paginatitels, beschrijvingen en koppen in Google, en kan een AI-assistent je website lezen en begrijpen? Elk rapport geeft een score aan dezelfde tien onderdelen, zodat je de ene audit met een latere kunt vergelijken.
De tool logt niet in, installeert niets en verandert niets aan je website. Hij leest alleen openbare pagina’s.
Hoe werkt de audit, stap voor stap?
- Vul je website in. Voer het adres van een openbare, Nederlandstalige website in en kies je branche.
- Eerst gratis controles. Voordat je iets betaalt, controleert de tool of de URL werkt en of aan de technische voorwaarden is voldaan.
- Betalen, dan start de scan. Je ziet de prijs inclusief btw en betaalt veilig met iDEAL of een creditcard. De scan start zodra je betaling of kaartreservering is bevestigd. Je bestelbevestiging krijg je per e-mail.
- De tool leest je pagina’s. Hij beoordeelt maximaal tien openbare pagina’s en maakt maximaal tien schermafbeeldingen, zodat de bevindingen aansluiten op wat bezoekers echt zien.
- Je rapport staat klaar. Normaal gesproken binnen 10 minuten. Het webrapport opent in je browser, je kunt het als pdf downloaden en we mailen je een link.
Je hebt geen account of abonnement nodig. Je rapport blijft normaal 30 dagen vanaf publicatie beschikbaar, dus download de pdf als je een eigen kopie wilt bewaren. Kan het rapport na betaling niet worden geleverd, dan wordt je kaartreservering vrijgegeven of krijg je je iDEAL-betaling automatisch volledig terug.
Wat staat er in het rapport?
Het rapport heeft altijd dezelfde volgorde. Het begint bij het grote geheel en werkt toe naar de details. Kies een onderdeel om meteen naar de uitleg te gaan.
- Kernbeoordeling: je totaalscore en het belangrijkste punt
- De route van een bezoeker: hoe je pagina’s samenwerken, de reis van de lezer en de visuele indruk
- Je actieplan: een korte uitleg, genummerde verbeteringen met voorgestelde tekst, en één ding om te behouden
- Vindbaarheid in Google: titels, beschrijvingen en koppen per pagina
- Zichtbaarheid in AI-assistenten: acht controles
- Wat klanten nog niet op je website vinden: de vragen waarop de bekeken pagina’s geen antwoord geven
- Taal en spelling: fouten met hun correctie
- Zo scoort je website per onderdeel: tien onderdelen met de onderbouwing
- Wat je uit deze audit kunt meenemen: de conclusie en hoe je weet of het werkt
De tabel met taal en spelling verschijnt alleen als de tool fouten vindt. Het onderdeel met klantvragen kan ook melden dat er geen belangrijke vraag onbeantwoord bleef.
Kernbeoordeling: waar sta je?
De eerste kaart geeft je het oordeel in één oogopslag. Een meter toont je totaalscore op een schaal van 0 tot 100, met een label: Zwak (onder de 50), Moet worden verbeterd (50 tot en met 79) of Sterk (80 en hoger). Daaronder zie je hoe het totaal is opgebouwd: maximaal 60 punten voor content, 20 voor vindbaarheid in Google en 20 voor zichtbaarheid in AI.
Drie kleinere vensters splitsen de score daarna uit: Content en communicatie (de eerste negen onderdelen), Vindbaarheid in Google (onderdeel 10, met een snelle check van titel, beschrijving en kop per pagina) en Zichtbaarheid in AI (acht controles). Elk venster linkt naar het eigen onderdeel verderop in het rapport.
Dan volgt een kort oordeel in gewone taal, en daarna de belangrijkste stap: de verandering die het meest helpt. In het voorbeeld begrijpen bezoekers het product snel, maar de demopagina zegt niet wat de demo inhoudt, dus daar loopt de beslissing vast. De kaart eindigt met wat goed werkt en wat een hogere score tegenhoudt. Lees deze kaart als eerste. Hij zet de rest van het rapport in perspectief.
Waar lopen bezoekers vast op je website?
Een bezoeker die overweegt klant bij je te worden, gaat van pagina naar pagina: van een eerste indruk naar iets wat hem aanspreekt, dan naar de mogelijkheden en ten slotte naar de beslissing om contact op te nemen. Dit onderdeel brengt zo’n route in kaart over de bekeken pagina’s.
Elke stap noemt een pagina en de rol ervan, zoals binnenkomst, kiezen of contact, met een korte notitie over wat de lezer er vindt. De lijnen tussen de stappen laten zien hoe goed de ene pagina naar de volgende leidt: een sterke verbinding, een zwakke, of een tegenstrijdige, bijvoorbeeld als twee pagina’s hetzelfde aanbod verschillend beschrijven. Een kort oordeel benoemt daarna het moment waarop de route vastloopt.
De reis van de lezer op je website
Onder de route volgt het rapport de fases die een bezoeker doorloopt: oriënteren, begrijpen, vertrouwen, kiezen en beslissen. Elke fase krijgt een status (op orde, deels of ontbreekt) en één regel uitleg. Zo zie je waar het vertrouwen groeit en waar het wegzakt.
Visuele indruk
Het laatste deel van dit onderdeel kijkt naar het ontwerp zoals een lezer het ervaart. Het is geen stijlbeoordeling. Drie tegels gaan over uitstraling, rust en samenhang, elk met een kort oordeel en de oorzaak. Alles wat visueel het lezen in de weg zit, zoals een cookiebanner die het eerste scherm bedekt, wordt hier genoemd.
Je actieplan: wat verander je als eerste?
Dit is het hart van het rapport. De acties staan in volgorde van belang: begin bij nummer 1. Elke actie heeft twee labels: de impact (hoog of gemiddeld) en de moeite die het kost (snelle winst of een project).
Zo gebruik je je actieplan
Een korte uitleg opent het plan. Die vertelt hoeveel verbeteringen er zijn en wat je in elke actie leest. Ook staat er dat je de punten onder “Controleer vóór publicatie” naloopt voordat je iets online zet: dat zijn feiten die alleen jij kunt bevestigen.
Wat er in een actie staat
Klap je een actie open, dan vind je steeds dezelfde opbouw:
- Waar: de pagina en de precieze plek, zodat niemand hoeft te zoeken.
- Wat de lezer nu ziet: wat er vandaag op de pagina staat, met citaten uit je eigen tekst.
- Wat dit doet met je boodschap en verkoop: waarom het probleem je aandacht, vertrouwen of aanvragen kost.
- Wat de lezer nodig heeft: de informatie of verandering die zou helpen.
- Nu en voorgestelde tekst: je huidige tekst naast een voorstel dat je kunt overnemen of aanpassen. Ontbreekt iets helemaal, dan krijg je in plaats daarvan een voorgestelde nieuwe sectie.
Onder de teksten geeft “Zo pak je het aan” een paar praktische stappen, en “Controleer vóór publicatie” noemt de feiten die alleen jij kunt bevestigen, zoals hoe lang een demo duurt of wie hem geeft. De tool is zo gebouwd dat hij naar die feiten vraagt in plaats van ze zelf in te vullen. Loop deze punten dus na, en lees de voorgestelde tekst zorgvuldig, voordat er iets online gaat.
Als je website een duidelijk sterk punt heeft, eindigt het plan met een kaart Behouden: één sterk patroon op je website dat elke herschrijving moet overleven. Gebruik die kaart om te beschermen wat bezoekers nu al helpt als je pagina’s aanpast. Wil je het plan omzetten in taken, lees dan Zo gebruik je je contentauditrapport en Websitecontent verbeteren zonder alles te herschrijven.
Vindbaarheid in Google (SEO)
Dit onderdeel kijkt naar de drie dingen die bepalen hoe een pagina zich in de zoekresultaten voorstelt: de paginatitel, de metabeschrijving en de hoofdkop (H1). De tool meet ze op elke pagina die hij heeft bekeken.
Alleen pagina’s met iets te verbeteren staan in de tabel. Per pagina zie je de huidige titel en beschrijving met hun aantal tekens, de H1 met het aantal hoofdkoppen, het probleem (een ontbrekende beschrijving, een titel die zo lang is dat hij kan worden afgekapt, een dubbele titel) en een voorstel. De overige pagina’s worden in één regel samengevat. Het rapport herinnert je er ook aan dat Google titels en beschrijvingen anders kan tonen dan ze op de pagina zijn ingesteld.
Dit onderdeel bepaalt de score van onderdeel 10. Geen enkele audit kan posities in Google beloven, en deze probeert dat ook niet. Hij laat zien wat je aan de basis kunt verbeteren, zodat zoekmachines en zoekers begrijpen waar elke pagina over gaat.
Zichtbaarheid in ChatGPT en Claude
Zoals het rapport zelf zegt: steeds meer mensen vragen een AI-assistent om advies voordat ze kiezen. Dit onderdeel kijkt of een AI-assistent je website goed kan lezen en begrijpen, aan de hand van acht controles:
- AI-crawlers toegestaan
- Bedrijfsgegevens leesbaar voor machines
- Naam, adres en telefoon overal gelijk
- Duidelijke antwoorden op klantvragen
- Diensten gekoppeld aan plaatsen of doelmarkt
- Zichtbare deskundigheid
- Eigen pagina per dienst of product
- Actuele inhoud
Elke controle krijgt Ja, Deels of Nee, met wat de tool zag. Vier controles worden rechtstreeks gemeten in je pagina’s en in robots.txt. Bij de andere vier zie je eerst wat er is gemeten en daarna het oordeel van de audit. Deels telt als een half punt, en een controle die niet kon worden gemeten, telt niet mee in de AI-score in plaats van tegen je te werken. In ons artikel over AI-contentkwaliteit lees je waarom heldere, concrete tekst belangrijk blijft als AI deel uitmaakt van het proces.
Wat klanten nog niet op je website vinden
Niet elk gat is een fout op een pagina. Soms heeft een bezoeker een vraag die geen enkele pagina beantwoordt. Dit onderdeel zet de vragen op een rij die meespelen bij de keuze, maar die de bekeken pagina’s openlaten.
In het voorbeeld wil een goed doel weten of leden een enquête kunnen invullen zonder account, en wie de antwoorden kan inzien. Dit zijn vaak de snelste verbeteringen uit het rapport, omdat het antwoord meestal al binnen het bedrijf bestaat. Het staat alleen nog niet op de website. Vindt de tool geen belangrijke open vraag, dan staat dat hier.
Taal en spelling
Vindt de tool spel- of grammaticafouten op de bekeken pagina’s, dan staan die in een eenvoudige tabel: de tekst zoals hij nu is, de correctie en de reden. Een tikfout kost zelden op zichzelf een klant, maar kleine fouten knagen aan het vertrouwen, vooral op de pagina’s waar mensen op het punt staan te beslissen.
Dit onderdeel verschijnt alleen als er iets te verbeteren is.
Zie hoe je website per onderdeel scoort
Dit is de onderbouwing van de score. De audit beoordeelt tien onderdelen van elk maximaal 10 punten, en elk onderdeel beantwoordt een vraag die een nieuwe bezoeker zich kan stellen:
| Onderdeel | De vraag van de lezer |
|---|---|
| Eerste indruk | Begrijp ik meteen wat dit is en of het voor mij is? |
| Duidelijkheid van aanbod | Weet ik wat ik krijg, en wat niet? |
| Herkenning van de doelgroep | Zie ik mijn eigen situatie hierin terug? |
| Visuele communicatie | Helpt wat ik zie het verhaal, of leidt het af? |
| Bewijs en vertrouwen | Waarom zou ik dit geloven? |
| Volgende stap | Weet ik wat ik nu kan doen, en wat er dan gebeurt? |
| Leesroute | Komen de antwoorden in de volgorde van mijn vragen? |
| Informatie om te kiezen | Kan ik zien welke optie bij mij past en wat erbij hoort? |
| Consistentie op de hele website | Zeggen alle pagina’s hetzelfde? |
| On-page SEO en vindbaarheid | Werken de titel, beschrijving en kop van elke pagina in de zoekresultaten? |
Elk onderdeel toont een score, een balk en een label. Klap een onderdeel in het rapport open en je ziet waar de tool keek, wat hij zag, wat dat betekent en waarom het telt, met een link naar de actie die erbij hoort. De eerste negen onderdelen vormen samen de contentscore, goed voor maximaal 60 punten van het totaal. Onderdeel 10 is de Google-score, goed voor maximaal 20, en linkt naar de Google-tabel. De AI-controles leveren de laatste 20. Kijk hier als je een score wilt begrijpen, of als iemand in je team vraagt waarom een actie in het plan staat.
Wat je uit de Contentaudit haalt
Het rapport sluit af met een korte conclusie in gewone woorden: wat de website al goed doet, waar je begint en wat je beter laat zoals het is. Het eindigt met één regel “Zo weet je of het werkt”: een eenvoudige maatstaf die je na de wijzigingen kunt controleren, zoals het aantal demoaanvragen vanaf de demopagina.
Onder de conclusie kun je contact opnemen als je de resultaten met ons wilt doornemen. Het rapport is gemaakt om zelfstandig te gebruiken, dus die stap is helemaal optioneel. Bovenaan de rapportpagina staan de knoppen “Download rapport als pdf” en “Factuur aanvragen”. Deel de pdf met je team, of houd het rapport open als checklist terwijl je aan de slag gaat.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt de Dam Writers Content Audit?
Normaal binnen 10 minuten. De audit loopt op de achtergrond door, dus je hoeft de pagina niet open te houden. Je ontvangt een e-mail met een link zodra je rapport klaar is.
Welke websites kan de audit beoordelen?
Openbare websites in het Nederlands die door de gratis technische controles komen. Je kiest zelf je branche. Voor websites in het Engels is er een aparte Engelse tool.
Hoeveel pagina’s bekijkt de audit?
Maximaal tien openbare pagina’s, plus maximaal tien schermafbeeldingen. Het rapport laat zien hoeveel pagina’s zijn beoordeeld, en de bevindingen gaan alleen over die pagina’s.
Verandert de audit mijn website of heeft hij een login nodig?
Nee. De tool leest alleen openbare pagina’s. Hij logt niet in, installeert niets en verandert niets aan je website.
Wat kan de audit niet zien?
De audit beoordeelt alleen wat op de bekeken openbare pagina’s staat. Hij ziet je bezoekcijfers niet, je CRM niet, geen interne prijslogica, geen ongepubliceerd onderzoek en niet wat er gebeurt nadat iemand een formulier verstuurt. Hangt een actie af van zulke feiten, dan vraagt het rapport je om ze te bevestigen onder “Controleer vóór publicatie”.
Betekent een hogere score een betere positie in Google?
Niet direct. De score laat zien hoe goed je content werkt voor nieuwe bezoekers en hoe klaar je pagina’s zijn voor Google en AI-assistenten. Geen enkele audit kan posities in Google of vermeldingen in AI-antwoorden garanderen. Met de basis op orde zijn je pagina’s wel makkelijker te begrijpen, voor mensen én voor machines.
Hoe lang kan ik mijn rapport bekijken?
Het webrapport en de pdf-download blijven normaal 30 dagen vanaf publicatie beschikbaar. Download de pdf binnen die tijd als je een eigen kopie wilt bewaren.
Kan Dam Writers helpen met de aanpassingen?
Ja, als je dat wilt. Je kunt het rapport zelfstandig gebruiken, ons vragen de prioriteiten toe te lichten of hulp bespreken bij geselecteerde verbeteringen. Neem contact op
Contentaudit nodig?
Doe een audit voor je website content of lees meer over audit rapporten.
